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“林工,”刘总监的声音有些生硬,“打扰一下。有个紧急情况——‘智能风控’项目,客户那边突然要求提前两周交付。他们下个月要参加一个重要招标,必须有新版本。”
会议室里的空气瞬间凝固了。
所有人都看向林眠。
林眠沉默了两秒,然后问:“客户的具体要求是什么?提前交付,质量要求有变化吗?”
“质量当然不能降!”一个产品经理抢着说,“而且客户还增加了两个新功能点,说必须一起上。”
赵峰“腾”地站起来:“开什么玩笑!现在进度已经落后了,还要加需求、提前交付?这不可能!”
“客户说了,”刘总监的语气也很无奈,“如果不能按时交付,可能会考虑换供应商。这个客户占我们年收入的15%……”
压力像实质的重量,压在每个人肩上。
刚才还在讨论“消灭伪紧急”的理想,转眼就被现实的“真紧急”狠狠扇了一耳光。
林眠没有立刻回答。他走到白板前,在“智能风控系统V3”那个项目旁边,贴了一张新的便利贴。
上面只写了一个问题:
“如果接了这个需求,我们会失去什么?”
他转身面对所有人:
“我们来做个推演。如果按客户要求,加需求、提前交付,我们需要做什么?”
小李小声说:“全员加班……至少每天多加四小时,周末全勤。”
“然后呢?”林眠问。
“然后……”小张接话,“代码质量会下降,测试时间不够,bug率上升,上线后可能要连夜修bug。”
“再然后?”
赵峰叹了口气:“团队会累垮。已经有人感冒发烧在硬撑了,再加班,可能会倒下更多人。而且项目质量差,客户用了不满意,可能还是要丢。”