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苏星月又跑去前台帮忙接听电话，准备再捡漏一两个。刚好这会子姐妹们没人在这里，这时电话铃响。
“喂，您好，天府酒楼欢迎您。”
“您好，我要订房，5个人。”对方是个女孩。
“好的，我马上帮您安排。”
苏星月迅速拿过排房表，看到上面密密麻麻都写满了姓名电话，当然只有两间是她的，其他的都跟她没关系。看了一会儿，对方似乎等得不耐烦了，啪地一声挂了电话。苏星月一张拉满弓的动力，也被卸了一半，仰天长叹了一口气，心情有些慌乱。
可这也不能怪人家，苏星月开始反思自己，刚才找房间的时候，花费时间太长，导致对方没耐心等下去，直接挂了电话，也失去了做业绩的机会，所以首先，要先确定好哪些房间没坐客的，人家一问就能马上答得出来，立刻安排好，才能稳稳地赚业绩。
苏星月发现308跟505很有555都没有订，就默默记在心里，静等下一个电话
。
这时，旁边有客人嚷嚷：“我们想早点吃上饭，散台坐满了，包房也是可以的。”
迎宾客气笑道：“包房也满了，还要百分之十的服务费，您确定要订吗？”
客人回头问自己家人，纷纷表示不愿意。
苏星月刚失去一个客户，正心疼，看到这家人想着虽然不愿意坐包房，但他们着急吃饭啊，就起了好胜之心，转身走到客人面前，柔声问道：“目前有几间房间是空着的，你要是想去坐，是没问题的，虽然要收服务费，可它不需要
再等了呀！”
这时，客人的小朋友嚷嚷着：“爷爷，好饿。”
那客人眼睛一闭，似下了决心，对着苏星月痛心道：“好吧，就去包房吧。”
苏星月将客人安排在了308包房，楼层低些，方便老人小孩走动。
苏星月点了一些比较实在的菜品，店里包房有消费标准，像这种家庭聚餐，有的时候消费极低，甚至有的时候都不达标，苏星月只稍微达标了就行了，没有再多点，生怕人家消费不起。
尽管这样，买单的时候，还是出事了，客人一口咬定，有条清蒸鲈鱼没上桌。
苏星月亲自问服务员，服务员看了看菜单，又看了看盘子，十分肯定地答道：“我确确实实上桌了，你看这些吃剩下的鱼骨鱼刺都还在呢！”
苏星月想了想，对服务员说道：“你待会什么都不要说，我说什么，就是什么，你不要插嘴，明白了吗？”
服务员知道事情严重了，连连点头。
苏星月去到收银台，对着客人连连赔礼道歉：“对不起，您确实是没吃到鱼，我们看错了，这就把鲈鱼退出来。”
客人这才脸色和缓了不少，冷笑道：“这才对了嘛！没上就是没上，痛快点就行了。”
收银重新打单子出来：“您好一共收您980块钱。”
客人付钱，扯高气扬地走了，苏星月一路赔笑脸说好话，直至电梯关上门，这才一脸沮丧地回到收银台。