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第24章 “铁公鸡”来了(2) (第3/3页)

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我撇了撇嘴:“飞就飞吧,没什么大不了的。”

黎男见我一副初生牛犊不怕虎的样,不忍心泼我冷水,可还是忍不住提醒我。

“可能你还不知道,跟这人飞,简直就像下地狱。她不仅事儿多、骂声多、口水多,还很懒,喜欢呵斥、使唤人,很多人都受不了她,称其为魔鬼。”

“黎男姐,你跟她飞过?”冯佳佳问。

黎男点了点头,说:“飞过一次,结果那次四号和三号都没合格,被扣分。”

说归说,可是我到底还是没和她飞过,所以也不能体会黎男所言有多恐怖,唯有将心一横,豁出去了。

次日天不亮,我和黎男便双双起床。

一到准备室,黄金娥就风风火火地冲了进来,呵,还真是准时,一秒不多一秒不少。我俩四目交接,我便能感觉到一股寒意。

“若狐,你专业形象不够标准,腮红太淡了,唇也不红,懒得化妆吗?”还没开始开会,黄金娥便冲我说道。

我没说话,赶紧拿出化妆包,又抹上腮红,涂上口红。

“淡了,淡了,红一点。”她又喊道,眼睛直直地看着我。

不得已,我又赶紧抹了抹。直到镜子里的脸快跟猴子屁股那样了,才得到了她的认可。看着自己的脸,我欲哭无泪,这是化妆吗?跟唱戏似的,再看看她,没见得比我之前红。

我只能在心里嘀咕:看来她是在给我下马威。还没等我松口气,她又开口了。

“你,打开箱子让我看看,看看你东西都带齐没。”

我二话不说,直接在她面前打开了箱子。自打第一次装箱以来,我就从没将里面的东西拿出来过,完全是按照标准来的。

黄金娥俯下身子,硬是一个个扒拉开细看细瞄,正当我自信不会有错时,忽然听到她大喊:“你怎么没备份号码牌?”

号码牌?晕,我想起来了,前天号码牌坏了,我便用了备份的,因为发给我的只有两个号码牌,结果就没了备份的了。

“娥姐,是这样的,上次航班坏了一个号码牌,所以没有备份的了。”我赶忙解释道。

“别跟我解释,既然公司有规定,就必须携带备份用的。坏了可以向公司补领,没那么多借口。”黄金娥没好气地说道。

我不再说话,害怕言多必失,又被她抓到什么把柄。我心里暗想:看来真像黎男说的那样,今天肯定是难熬的一天。

“今天算了,赶紧去补领,下次再这样,那就只能给你一个不合格。”黄金娥表情严肃地说。

接着便是准备会。今天成员组除安全员外,有四人,除了我和黄金娥,还有二号赵敏敏、三号程冉。

呵呵,我总算看出来了,她今天就是在刻意找我麻烦的。因为准备会刚一开始,她便向我提出了一连串的问题。

“李若狐,你来说下B737国内普通舱服务程序,简单一些。”黄金娥一脸严肃地看着我,说道。大家也都盯着我。

我清了清嗓子,吸了口气,一个磕巴也不打地回道:“服务程序包括航前检查及准备工作,迎客,关机门前后工作,演示安全设备的使用方法,安全检查,再次确认安全广播,航线介绍,提供报纸、毛毯、餐饮服务,回收杂物,发放意见卡,巡舱及提供细微服务,落地前半个小时广播,再次确认安全带广播,落地后广播,滑梯操作与确认,开机门交接相关单据和文件,送客以及客舱清理。”这些东西每天要反复多次地做,就算我不记住它,它也会自己找上门来。

“如果飞机还在滑行,乘客要离开座位提取行李,程序上该如何处理?”黄金娥又问。

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